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ロジカルシンキングとは|論理的思考のフレームワークと活用法|事例有

ロジカルシンキングとは|論理的思考のフレームワークと思考方法|例題有

この記事に辿り着いたあなたなら「ロジカルシンキングとは何か?」あるいは「論理的思考のフレームワーク身につけたい」と考えていることだろう。

今やロジカルシンキングは、多くのビジネスパーソンにとって必要不可欠なビジネススキルだ。

現に書店ではロジカルシンキング関連の本が溢れ、ほとんどのビジネススクールではロジカルシンキングの講座が用意されている。また、巷で開催されているロジカルシンキングの研修も、活況を呈しているようだ。

今やビジネスにおいて「マスト」とされるロジカルシンキングだが、ここであなたに質問だ。ロジカルシンキングは、あなたの仕事の「どのような局面」で「どのように」活用すべきだろうか?

もしあなたが一冊でもロジカルシンキングの本を読んだことがあるなら、以下のような文章を目にしたことがあるはずだ。

ロジカルシンキング本によくある解説

  • 人は皆、いつか死ぬ。
  • ソクラテスは人だ。
  • いつかソクラテスは死ぬ
    ⇒これを演繹法と言い、三段論法である。

これはロジカルシンキングの論理展開の一つである「演繹法」を説明した文章だが、あなたはロジカルシンキングを「ソクラテス」で説明されて、果たして仕事で活用できるイメージが湧いただろうか?

もしあなたがロジカルシンキングに対して「わかっちゃいるけど、使いこなせない」とお悩みなら、それは「なんのために」「どのような局面で」「どのように」ロジカルシンキングを活用すべきか、実践のポイントが掴めていないからだ。

巷にある多くの書籍は、ロジカルシンキングを「ロジカルに」説明しようとするがあまり、やや教科書的な解説となりがちだ。そのこと自体は「厳密性」という意味で素晴らしいが「ロジカルシンキングの活用局面」のイメージが湧きにくいのが欠点だ。

「わかっちゃいるけど、仕事での使い方がわからない」

もしあなたがそう感じているのなら、今あなたに必要なのはソクラテスではない。「ロジカルシンキングの活用法」に対する理解だ。

よって、今回は「ロジカルシンキングとは何か?」はもちろん「ロジカルシンキングの活用法」についても解説する。また、合わせて「ロジカルに物事を考えるためのフレームワーク」や「ロジカルシンキングを鍛えるトレーニング手法」についても、例を交えながらわかりやすく解説する。

一方で、ロジカルシンキングは、ややもすれば「金科玉条の万能薬」のように語られがちだが、致命的なデメリットが存在する。

しかし、もしあなたが「ロジカルシンキングのデメリット」を理解し、うまく逆手に取ることができれば、ロジカルシンキングだけでは辿り着けない新しい世界に踏み出すことも可能になる。

今回は、そんな「ロジカルシンキングを逆手にとる方法」についても解説しよう。

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ロジカルシンキングが学べる「問題解決力を高める推論の技術」

冒頭で、僭越ながら拙著を紹介させていただこう。

現在は「VUCAの時代」といわれるように、一寸先の未来すら読みにくい時代だ。

また、インターネットの発達によって情報が氾濫する近年は、情報のスピードに追いすがるのが精いっぱいとなり、情報ひとつひとつの「意味合い」や「解釈」が難しくなっている時代ともいえる。

しかしそんな時代だからこそ、数ある情報の中からいち早く重要なものを見抜き、左脳と右脳の両方を駆使して未来の仮説を見出す能力が求められる。

人は誰もが「自分の頭で考えられる範囲」が自分の行動の限界になる。

巷には「ロジカルシンキング」や「仮説思考」など様々な思考法が存在するが、重要なのは「思考法を理解すること」だけでなく「思考法の頭の使い方を理解すること」だ。

どんなに優れた思考法も「どのような局面で」「どのような手順で」「どのような頭の使い方をすればいいか?」がわからなければ優れた仮説は立てられず、実務に落ちない。

本書は、外資系コンサルティングファームと広告代理店のキャリアを持つ筆者が、左脳と右脳を駆使してシャープな仮説を立てる際の「頭の使い方の手順」や「トレーニング方法」あるいは「習慣化する方法」を解説している書籍だ。

おかげさまでNewsPicksライフハッカーNIKKEI STYLE等、数多くのメディアで取り上げていただき、3刷1万部を突破している。

newspicks.com

www.lifehacker.jp

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style.nikkei.com

Amazonレビューでも、

  • 事例が多いので、理屈だけでないコツや感覚が身に付いてくる実感がある
  • R25の自分でも、読後すぐにインプットした内容を行動に移せる
  • ここ5年で読んだ本の中で、一番実践的な名著

など、ありがたいコメントを頂いている。

もし、あなたが「ロジカルな仮説を立てるための頭の使い方が知りたい」と思うなら、ぜひ本書をチェックしてみてほしい。

 

ロジカルシンキングとは

ロジカルシンキングとは-1:筋道を立てて考える思考法

まずは「ロジカルシンキングとは何か?」について解説しよう。

「ロジカルシンキング」とは、その名の通り「ロジカルに(論理的に)」「シンキング(考える)」ことを指す。

「ロジカル」とは「物事が体系的に整理されており、話の筋道に矛盾がないこと」であり「シンキング」とは「考える方法」であることから、ロジカルシンキングとは「物事を体系的に整理し、筋道立てて矛盾なく考える思考法」と定義できる。そしてその和訳が「論理的思考」だ。

「ロジカルシンキング」とは

物事を体系的に整理し、筋道たてて矛盾なく考える思考法のこと。

ロジカルシンキングとは-2:ロジカルシンキングの2つの意味

上記の「ロジカルシンキングの定義」をご覧になれば、ロジカルシンキングには大きく分けて2つの意味が存在することに気が付けるはずだ。

  • 「物事を体系的に整理し」→「全体と部分の包含関係」を整理すること
  • 「筋道たてて矛盾なく考える」→「全体と部分の因果関係」を整理すること

ロジカルシンキングとは:ロジカルシンキングの2つの意味

例を挙げれば、ビジネスの基本的なKPIである「売上高」は、

  • 購入客数×
  • 客単価×
  • 購入頻度

という3つの要素に分解できる。これは、

  • 売上高=「全体」
  • 購入客数・客単価・購入頻度=「部分」

に当たるため、包含関係となる。

ロジカルシンキングとは:ロジカルシンキングの包含関係

また「広告宣伝をすれば、ブランドの認知度は上がる」という例では、

  • 広告宣伝をすると=「結果」
  • ブランド認知度が上がる=「原因」

なので「原因と結果」の因果関係に当たる。

ロジカルシンキングとは:ロジカルシンキングの因果関係

このように、ロジカルシンキングは「全体」と「部分」そして「関係」を整理して、物事を筋道立てて考える思考法といえる。

ロジカルシンキングとは-3:クリティカルシンキングとの違い

よくロジカルシンキングと混同されやすいのが「クリティカルシンキング」だ。

ロジカルシンキングが「物事を体系的に整理し、筋道たてて矛盾なく考える思考法」であることは、すでに解説した。

クリティカルシンキング(批判的思考)の事例-3:ロジカルシンキングとの違い①ロジカルシンキングとは

しかしロジカルシンキングは「筋道の立て方」は教えてくれても「前提の置き方」を教えてはくれない。別の言い方をすれば「前提の置き方」次第で、その後の「筋道」は無数に存在することになる。

また、ロジカルシンキングは論理を展開する際の「切り口」を教えてくれるわけではない。例えば、先ほどは「売上高」を、

  • 購入客数
  • 客単価
  • 購入頻度

という切り口で分解したが、分解の切り口を変えれば売上高」を、

  • 市場規模
  • 市場シェア

で分解することも可能だ。このように、全体を部分に分解する際には無数の切り口が存在するが「切り口の選び方」自体に正解はない。

一方で、クリティカルシンキングは「物事を鵜呑みにせずに吟味し、適切に疑う思考態度」のことを指す。

「クリティカルシンキング」とは

物事を鵜呑みにせずに吟味し、適切に疑う思考態度

クリティカルシンキングをマスターすれば、

  • 前提を疑う
  • 切り口を疑う

ことを通してこれまでの「当たり前」を覆し、これまでにない新たな切り口を見出すことが可能になる。

クリティカルシンキング(批判的思考)の事例-3:ロジカルシンキングとの違い①ロジカルシンキングとは②クリティカルシンキングとは

ここまでお読みになればお分かりの通り、クリティカルシンキングとロジカルシンキングの違いは、ロジカルシンキングが適切な筋道を考える「思考法」であるのに対し、クリティカルシンキングは「前提」や「切り口」を疑うことで新たな価値を生み出そうとする「マインドセット」であることだ。

ロジカルシンキングのメリット:5つのビジネススキルが向上する

ロジカルシンキングは、あなたに多くのメリットをもたらす。具体的には以下の5つのビジネススキルが向上することだ。

  • 分析力が向上する
  • 問題解決能力が向上する
  • 提案力が向上する
  • コミュニケーション能力が向上する
  • 仕事の生産性が向上する

以下、一つずつ解説していこう。

ロジカルシンキングのメリット-1:分析力が向上する

ロジカルシンキングのメリットの1つ目は、分析力が向上することだ。

世の中に現れる現象の多くは、様々な要素が複雑に絡み合っており、ただ漠然と「全体」を捉えただけでは有益な示唆を得られにくい。

世の中の現象を正しく分析するには、それらを全体として捉えるだけでは不十分であり「個々の要素を吟味し」さらに「それぞれの関係がどうなっているのか?」まで深掘りしていく必要がある。

もしあなたがロジカルシンキングを向上させることができれば、様々な現象や問題に対して、

  • 適切に要素を分解し
  • 要素間の関係を見極め
  • 適切な判断や対応策を導き出す

ことが可能になる。

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ロジカルシンキングのメリット-2:問題解決力が向上する

ロジカルシンキングのメリットの2つ目は、問題解決力が向上することだ。

「問題」は、発生場所を特定できなければ焦点が絞れず、無数の解決策のすべてを試さなくてはいけなくなる。このような「絨毯爆撃」ではいつ成果が出るかがわからず、時間も労力も大きく浪費してしまう。

また「問題」には、かならずそれを生じさせている原因が存在する。そして原因に対して解決策を講じない限り、すべての施策は対処療法止まりとなる。その結果、原因が取り除かれていないのだから、施策の成果は限定的となり、いずれ同じ問題が再燃してしまう。

これらを踏まえれば「問題解決」には、

  • 問題の発生場所の特定(全体と部分の包含関係)
  • 問題の根本原因の特定(全体と部分の因果関係)

の2つを捉える能力が必要不可欠になることはご理解いただけるはずだ。

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もし、あなたがロジカルシンキングを向上させることができれば「ロジックツリー」などの論理的思考のフレームワークを用いて、ロジカルに問題の発生場所を特定し、根本原因を突き止めることができるようになるはずだ。

ロジカルシンキングのメリット-3:提案力が向上する

ロジカルシンキングのメリットの3つ目は、提案力が向上することだ。

ビジネスの世界では、あなたが思っている以上に企業や部門、立場によって人の考え方は大きく異なる。

このような状況の中であなたの提案を通すためには、それぞれの人たちの立場や考え方に左右されない「ロジック」を駆使して、提案内容を筋道立てて説明することが必要不可欠となる。そのために、ロジカルシンキングの世界には、提案や報告の際に使える「ピラミッドストラクチャー」というフレームワークが存在する。

あなたの提案を「好き嫌いの世界」ではなく「良し悪しの世界」に持ち込みたいなら、ロジカルシンキングを鍛えるメリットは大きい。

ロジカルシンキングのメリット-4:コミュニケーション能力が向上する

ロジカルシンキングのメリットの4つ目は、コミュニケーション能力が向上することだ。

コミュニケーション能力は「相手の主張を正確に理解する能力」と「あなたの主張を正確に伝える能力」の2つで成り立っている。もしあなたがロジカルシンキングを鍛えることができれば、

  • 全体の中で、相手はどの部分のことを伝えようとしているのか?
  • 何を根拠に、どのような主張をしているのか?

を正確に見抜けるようになる。そのため、相手の主張を理解する際に「イシュー(論点)のズレ」や「事実と意見の混同」が起きにくくなる。また、あなたの主張を伝える際にも、

  • 全体の中で、今はどの部分を伝えるべきか?
  • 自分の意見を、どのような筋道で伝えるべきか?

などのイシュー(論点)やロジックを考えられるようになり、コミュニケーション能力が飛躍的に向上するはずだ。

ロジカルシンキングのメリット-5:仕事の生産性が向上する

ロジカルシンキングのメリットの最後は、仕事の生産性が向上することだ。

間違った問題設定は、間違った仮説を生む。そして、もし業務がかなり進んだ段階で間違いに気づけば、問題設定にまで遡って再検討する必要が生じてしまう。いわゆる「手戻り」といわれる現象だ。

ロジカルシンキングには「イシューツリー」という思考のフレームワークがあるが、もしあなたがロジカルシンキングを鍛えることができれば、仮説を立てる前にイシューツリーを使い「そもそも本質的な問題は何か?」を見極めることができる。

そうすれば、その後の仮説立案や仮説検証に無駄がなくなり、仕事の生産性は大きく向上するはずだ。

 

ロジカルシンキングの論理展開手法:帰納法と演繹法

いよいよここからは「ロジカルシンキングの論理展開手法」を、例を用いて解説していこう。

ロジカルシンキングは、大きくわけて2つの論理展開が存在する。これは一般に「帰納法」「演繹法」と呼ばれる。

ロジカルシンキングの論理展開手法-1:帰納法

帰納法とは?

まずは「帰納法」について解説していこう。

帰納法の「帰納」とは「物事が落ち着いて(帰)、法則に納まる(納)状態」という意味を指す。

この意味合いの通り、ロジカルシンキングにおける帰納法とは、複数の実例を挙げ、それらの共通点を導き出して結論を出す論理展開手法のことを指す。

「帰納法」とは

複数の実例を挙げ、それらの共通点を導き出して結論を出す論理展開手法
帰納法の例

例えば、以下の例が「帰納法」の論理展開手法の具体例だ。

ロジカルシンキング:帰納法の例題①

上記の例のように、

  • 複数の実例を挙げ
  • 実例をもとに共通点を見出し
  • 共通点を根拠に結論づける

という頭の使い方をするのが「帰納法」の特徴だ。

帰納法のロジックがしっかり成立しているかどうかは「なぜならば」という接続詞を使って論理展開を逆算してみることで簡単にチェックできる。例えば以下の要領だ。

ロジカルシンキング:帰納法の例題②

気を付けてもらいたいのは、帰納法は複数の実例から共通点を見出して、それを根拠に結論づける頭の使い方である以上、

  • 複数の実例自体に間違いがある場合
  • 複数の実例から共通点を見出す際にロジックの飛躍がある場合
  • 共通点から結論に至る筋道にロジックの飛躍がある場合

には破綻する。よって「帰納法」を使った頭の使い方の場合には、必ず「なぜならば」という接続詞を使ったロジックチェックを怠らないようにしよう。

帰納法の活用法

仕事において帰納法を活用する局面は「複数の周辺環境から」「方針を導き出す」局面だ。

「帰納法」の活用法

複数の周辺環境から、方針を導き出したいとき

よって「ビジョンを策定する」「コンセプトを決める」「ターゲットを決める」「ポジショニングを決める」など「周辺環境(=複数の実例)を分析して方針を決める」際には帰納法の頭の使い方がフィットすることを頭に入れておこう。

ロジカルシンキングの論理展開手法-2:演繹法

演繹法とは?

演繹法とは「決められたルールに物事を当てはめて結論を出す」論理展開手法のことを指す。

演繹法の「演」には「押し広める・説く」という意味があり「繹」には「糸口を引き出す」という意味がある。つまり「演繹」とは「広く説かれている法則(演)から、糸口を引き出す(繹)」ことだ。

「演繹法」とは

決められたルールに物事を当てはめて結論を出す論理展開手法
演繹法の例

例えば、以下の例が「演繹法」の例だ。

ロジカルシンキング:演繹法の例題①

上記のように、

  • 決められたルールが存在し
  • そのルールに物事を当てはめ
  • 決められたルールに合致しているかどうかで結論を出す

という頭の使い方をするのが「演繹法」の特徴だ。

演繹法の活用法

仕事において演繹法の使う局面は「決められた方針のもとに」「その方針に沿ったアクションプランを導き出したい時」だ。

「演繹法」のかつ予報

決められた方針をもとに、その方針に沿ったアクションプランを導き出したいとき

例えば、先ほどの例のように「女性らしさを表現できる敏感肌用美容液に参入する」という方針が示された場合、演繹法の頭の使い方に沿ったアクションプランは以下の通りとなる。

①演繹法×商品開発

  • 決められた方針(ルール):
    女性らしさを表現できる敏感肌用美容液に参入する。
  • 方針(ルール)に当てはめる事実:
    女性の9割が、この試作品に「女性らしさを感じる」と答えた。
  • 結論(アクションプラン):
    よってこのコンセプトの試作品を商品化すべきだ。 

ロジカルシンキング:演繹法を実践する局面①商品開発

②演繹法×価格設定

  • 決められた方針(ルール):
    女性らしさを表現できる敏感肌用美容液に参入する。
  • 方針(ルール)に当てはめる事実:
    敏感肌に悩む女性の7割が、+20%までの価格設定を許容した。
  • 結論(アクションプラン):
    よって店頭小売価格は、一般の敏感肌用美容液の+20%以内に設定すべきだ。

ロジカルシンキング:演繹法を実践する局面②価格設定

③演繹法×チャネル

  • 決められた方針(ルール):
    女性らしさを表現できる敏感肌用美容液に参入する。
  • 方針(ルール)に当てはめる事実:
    敏感肌に悩む女性は、現在ドラッグストアで美容液を購入している。
  • 結論(アクションプラン):
    よってメインの販売チャネルをドラッグストアに据えるべきだ。

ロジカルシンキング:演繹法を実践する局面③チャネル

③演繹法×プロモーション

  • 決められた方針(ルール):
    女性らしさを表現できる敏感肌用美容液に参入する。
  • 方針(ルール)に当てはめる事実:
    敏感肌に悩む女性は、ファッション誌の閲読率が高い。
  • 結論(アクションプラン):
    よってメインのプロモーションメディアをファッション誌に据えるべきだ。

ロジカルシンキング:演繹法を実践する局面④プロモーション

仕事における演繹法の活用法は「方針(ルール)にプランを当てはめ、右か左か、あるいはGoかNo Goかの結論を出す」局面だ。

しかしここまでお読みになればお気づきの通り、演繹法は「すでに方針が存在し、かつその方針が正しいこと」を前提にしている。逆を言えば「方針」自体が間違っていれば、方針に当てはめて導き出す結論も間違ってしまうことになる。

ロジックは常に「前提→推論→結論」という筋道を辿るが、ビジネスにおいて演繹法を活用する場合、演繹法の「前提」である「方針(ルール)の正しさ」に強く依存することを認識しておこう。

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ロジカルシンキングのフレームワーク

続いては「ロジカルシンキングのフレームワーク」の解説に移ろう。

料理に例えれば「帰納法」や「演繹法」が「料理の仕方」だとしたら、ロジカルシンキングのフレームワークは「料理の道具」に当たるものだ。

ロジカルシンキングのフレームワーク-1:ピラミッドストラクチャーとは

あなたは上司や同僚から「なぜその結論に至ったの?」と聞かれて「なんとなくです!」と答えられるだろうか?

ことビジネスにおいては、なんらかの結論を述べる際には、その根拠を示さなくてはならない。ピラミッドストラクチャーとは「結論」と「結論に至った根拠」をピラミッド状に表現したフレームワークを指す。

通常は「結論」を頂点に、複数の根拠が下層に配置されピラミッド型の構造になるため「ピラミッドストラクチャー」と呼ばれる。

ピラミッドストラクチャーは「複数の事実」を通して「一つの結論」に導くことから「帰納法」でロジックを構成する際に有用なフレームワークだ。

ピラミッドストラクチャー

もしあなたが、なんらかの「結論」や「方針」を主張したい時は「帰納法の頭の使い方」を意識しながら「ピラミッドストラクチャー」のフレームワークに当てはめて説明しよう。

そうすれば「なぜその結論や方針に至ったのか?」という質問に対して、根拠を含めた説得力のある説明ができるようになるはずだ。

ロジカルシンキングのフレームワーク-2:ロジックツリーとは

ロジックツリーとは、決められたテーマをツリー状に分解することで選択肢を広げ「問題の発生個所」や「問題を引き起こしている原因」あるいは「問題解決の方法」を洗い出すのに適したフレームワークだ。

今回は、3つのロジックツリーを簡単に解説していこう。

ロジックツリーの種類-1:要素分解ツリー

要素分解ツリーとは「全体」を「部分」に分解していくロジックツリーを指す。よって、要素分解ツリーは「全体と部分」の包含関係を表すことになる。

問題解決では「問題の発生個所を特定する」という用途に使われたり、マーケティングでは「ターゲット設定を検討・分析する」という用途に使われることが多い。

ロジックツリー1.要素分解ツリー

ロジックツリーの種類-2:原因究明ツリー

原因究明ツリーとは、何らかの問題が生じた際に、その問題を生じさせている原因を究明することを目的としたロジックツリーだ。

原因究明ツリーは、先ほど解説した要素分解ツリーのように「全体と部分の包含関係」だけでなく「原因と結果の因果関係」にも着目するのが特徴だ。

例えば「結婚式場の売上が下がっている問題」を原因究明していくと以下の通りとなる。

ロジックツリー2.原因究明ツリー

ロジックツリーの種類-3:イシューツリー

イシューツリーとは、何らかの目的に対して「何を検討すべきか?」という「考えるべきこと」を洗い出すためのロジックツリーだ。

イシューツリーも原因究明ツリーと同様に「全体と部分の包含関係」だけでなく「原因と結果の因果関係」にも着目するのが特徴だ。

例えば「WEBサイトのPVを上げるには?」という目的に対して「検討すべき内容」をイシューツリーで表現すると以下の通りとなる。

ロジックツリー3.イシューツリー

ロジックツリーは「一つの論点(全体)」を分解して「複数の結論(部分)」に導くことができるフレームワークであることから「演繹法」の頭の使い方が有益なフレームワークだ。

ロジックツリー×演繹法

ロジカルシンキングのフレームワーク-3:帰納法(ピラミッドストラクチャー)と演繹法(ロジックツリー)の組み合わせ

これらを「ビジネスに活用する局面」で整理すると、下記のようなフレームワークになる。

ロジカルシンキング:帰納法と演繹法の合わせ技

もしあなたが「ロジカルシンキングの使い方」に悩んでいるのなら、以下のように覚えておこう。

  • 目的や方針を導きたい上流段階:
    帰納法的な頭の使い方×ピラミッドストラクチャー
  • 目的や方針に基づいてアクションプランを導きたい下流段階:
    演繹法的な頭の使い方×ロジックツリー

 

ロジカルシンキングを習慣にする方法:ロジカルシンキングのトレーニング

ロジカルシンキングは、誰でも身につけることができる「思考技術」だ。

そしてロジカルシンキングが才能や資質の話ではなく「技術」である以上、そこには再現性が存在する。つまり「方法と手順」を身につければ「誰でも」「例外なく」ロジカルシンキングをマスターすることが可能だ。

もしあなたが「ロジカルシンキングを仕事に活用できない」と悩んでいるなら、今すぐ実践できるロジカルシンキングのトレーニング手法を紹介しよう。

ロジカルシンキングのトレーニング手法-1:メールを使って「帰納法」をマスターする

まずおすすめしたいのは「日々のメール」を活用したロジカルシンキング(帰納法)のトレーニングだ。

例えばプロジェクトメンバーとミーティングをセットしたい場合、あなたはただ漫然と以下のようなメールを送ってはいないだろうか?

「ミーティングをセットしたいので●月●日●時から、
●●会議室にお集りください」

確かに簡潔に用件は伝わるが、もしあなたがロジカルシンキングをトレーニングしたいなら「用件だけ」のメールを打つ前に「帰納法的な頭の使い方」をする習慣をつけよう。例えば以下のような要領だ。

ロジカルシンキングのトレーニング手法-1:メールを使って「帰納法」を鍛える

もしあなたがビジネスパーソンなら、日々社内外の人たちに向けてメール発信をしていることだろう。多い日なら、1日相当な量のメールを送る日もあるはずだ。

だとすれば、日々のメールを「ロジカルシンキングのトレーニング」に活用できれば、頻度が多く習慣化しやすいため、ロジカルシンキングをマスターする早道となる。

ロジカルシンキングのトレーニング手法-2:報告書を使って「演繹法」を鍛える

続いておすすめしたいのは「日々の口頭報告」や「報告書」を活用したロジカルシンキング(演繹法)のトレーニング手法だ。

あなたがビジネスパーソンなら、必ず「上司」がいるはずだ。そして節目節目のタイミングで「上司に報告する機会」が存在していることだろう。

しかしあなたは日々の上司への報告の中で「報告がうまくいくかどうかの基準」を考えているだろうか?もし考えていなかったら、これを機会に「報告がうまくいく基準」を念頭に置きながら上司に報告する習慣をつけよう。例えば以下の通りだ。

ロジカルシンキングのトレーニング手法-2:報告書を使って「演繹法」を鍛える

技術を身につけるには、ひとつの基本技が身につくまでひたすら繰り返すことが重要だ。

ぜひ「日々のメール」や「上司への報告の機会」をうまく味方につけて、ロジカルシンキングをトレーニングする習慣を身につけて欲しい。

ロジカルシンキングのデメリット

冒頭で「ロジカルシンキングには致命的なデメリットも存在する」ことについて触れた。

しかし、もしあなたが「ロジカルシンキングのデメリット」を理解し、うまく味方につけることができれば、ロジカルシンキングでは辿り着けない新たな世界に踏み出すことができる。

以下、解説しよう。

ロジカルシンキングのデメリット-1:「前提」の置き方次第で正解が変わる

論理は「前提」「推論」「結論」の3つのプロセスで成り立っている。そして「ロジカルシンキング」といえば、ややもすると「推論の妥当性」や「結論の良し悪し」に着目しがちだが、真に重要なのは「前提の置き方」だ。

「前提」を間違えば「推論」や「結論」はすべて間違うことになる。逆を言えば「前提の置き方」次第で、ロジカルシンキングの「正解」はいくらでも変わる。

そしてロジカルシンキングは、帰納法や演繹法など「推論の仕方」は教えてくれるが「前提の置き方」は教えてくれない。

ロジカルシンキングのデメリット-1:「前提」の置き方次第で正解が変わる

ロジカルシンキングのデメリット-2:裏付けとなる事実は無数に存在する

ロジカルシンキングは、事実の裏付けが伴って初めて説得力を持つ。しかし、ある主張に関する事実は無数に存在する。そして無数に存在する事実全てを収集し、検証することは物理的に不可能だ。

だとすれば、あなたの主張に対する「根拠」は、無数の事実の中から特定の事実だけを選ぶことになり、その選び方にあなたの恣意性が入ることになる。

よく「ロジカルシンキングは客観的である」といわれるが、それは幻想にすぎない。だとすれば「ロジカルシンキング」を絶対の存在と盲信するのではなく、主張に合理性を持たせるためのツールとして捉えることが重要だ。

ロジカルシンキングのデメリット-3:論理を展開する「視点」は無数に存在する

ロジカルシンキングによく登場する手法が「要素分解」だ。そして要素分解をするには、必ず「視点」が必要となる。

例えば「売上を増やすには?」という問いに対して「要素分解の視点」を考えてみよう。ざっと挙げると、以下の通りだ。

  • 地区別に要素分解(=視点)して、売上が低い地区の売上を増やす。
  • 顧客の年代別に要素分解(=視点)して、売上が低い年代の売上を増やす。
  • 商品別に要素分解(=視点)して、売上が低い商品の売上を増やす。
  • 客数と客単価で要素分解(=視点)して、どちらかを増やす。
  • 新規顧客と既存顧客で要素分解(=視点)して、どちらかの売上を増やす。

ここまでお読みになればわかる通り「売上を増やす」という目的に対する「要素分解の切り口」は無数に存在する。そしてどのような「切り口」を想定するかは、結論を出すあなたが想定している「仮説」に依存する。

ロジカルシンキングは「要素分解が必要だ」とは教えてくれるが「要素分解の切り口」までは教えてくれない。「要素分解の視点」は、ロジカルシンキングとは別の能力だ。

ロジカルシンキングのデメリット-4:因果関係が未来にも成立するとは限らない

ある問題が存在しているとき、問題を生じさせている原因を特定することができれば、その原因を取り除いたり、変化させたりすることによって問題を解決することができる。これがロジカルシンキングにおける「因果関係」の一般的な使われ方だ。

しかし変化が大きい現在においては、過去に成立した因果関係が将来も成立する保証はどこにもない。

今後は、過去の延長線上の未来を「想定」するよりも、過去とは異なる未来を「創り出す」ケースが増えてくる。そのようなケースでは、ロジカルシンキングはほとんど意味を持たない。必要なのは、未来を見通す洞察力だ。

ロジカルシンキングのデメリット-5:ロジカルシンキングは意思決定には使えない

ロジカルシンキングの最大の誤解は、それが意思決定の方法であると考えられていることだ。

ロジカルシンキングは意思決定のための「材料」を提供してくれるが、それだけで意思決定はできない。もし論理だけで決められることがあるとすれば、それは人でなくてもできる意思決定だ。

解くべき問題を可能な限りロジカルに考え抜き、考え得る選択肢を並べたところで、前提条件が少しずれただけで結果は大きく変わってしまう。

複雑な現実を単純化・抽象化し、意思決定をしやすくするためにロジカルシンキングは必要不可欠だ。しかし最後の最後、その結果を元に適切な判断を行うためには、意思決定者の高い見識が求められることを肝に銘じておこう。

ロジカルシンキングを逆手に取る方法

ロジカルシンキングの弱点を整理すると、下記の通りになる。

  • 「前提」の置き方次第で「正解」が変わってしまう。
  • 「事実」が無数に存在し、裏付けとなる事実の選び方に恣意性が入ってしまう。
  • 論理を展開する「切り口」が無数に存在し「仮説」に依存してしまう。
  • 因果関係が未来にも成立するとは限らない。
  • ロジカルシンキングと意思決定は別物。

ここまでお読みになって、あなたは「ロジカルシンキング=使えない」と感じてはいないだろうか?しかしそう考えるのは早計だ。ロジカルシンキングのデメリットを理解するということは、別の見方をすれば、そのデメリットを逆手に取る視点を手に入れたということでもある。

  • 前提は疑ってみるべき
  • 事実を疑い「例外」に着目してみるべき
  • 人とは違う切り口で物事を捉えてみるべき
  • 因果関係を疑ってみるべき
  • 「価値観」や「信念」に基づいた意思決定も検討すべき

ロジカルシンキングを「ロジカルに」検証すると、様々なデメリットが見えてくる。

しかし、そのデメリットを逆手に取る視点が持てれば「ロジカルシンキングを越えた」思考スキルを手に入れるチャンスとなる。

それはつまり、当たり前を当たり前に考えない「イノベーティブ発想」であり「価値創造力」だ。

ロジカルシンキングの本|おすすめ書籍4冊

締めくくりに、あなたにおすすめできる「ロジカルシンキングの本」を紹介しよう。選定した基準は下記の通りだ。以下のどれかに当てはまるものをピックアップした。

  • k_birdが実際に読み、単純に「素晴らしかった」と思えるロジカルシンキング本。
  • 実際に戦略立案実務や事例共有に役立っているロジカルシンキング関連書籍。
  • 長年に渡って読み継がれており、時代を越えても変わらない「本質」や「原理」が見出せるロジカルシンキング関連本。

もちろん、すべて「なぜ読むべきなのか?」という解説付きだ。

ロジカルシンキング本おすすめ書籍-1:ロジカルシンキング

本書は、ロジカルシンキングを学ぼうと思ったら誰もが通るベストセラーであり「ロジカルシンキングの名著」だ。

著者である照屋氏はマッキンゼーのエディターとして活動した経験を持っており、マッキンゼーを一躍有名にした書籍としても知られる。

本書は「ピラミッドストラクチャー」や「MECE」「So What?/Why So?」など、今では当たり前のように使われるビジネスパーソンの「基本作法」を、日本に普及させた名著と言ってよい。

この書籍は多くのビジネスパーソンにとって「ロジカルシンキングの登竜門」的位置づけと言って良いだろう。もし、あなたが「理解」を越えて「ロジカルシンキングを使いこなしたい」なら、ぜひ一読を勧めたい必読書だ。

ロジカルシンキング本おすすめ書籍-2:入門 考える技術・書く技術――日本人のロジカルシンキング実践法

ロジカルシンキングは、あなたの頭の中にあるだけでは意味がない。

ビジネスの現場では、レポーティングや業務メール、あるいは提案書など「自分の考え」を文章に落とす局面は多い。

本書は、ベストセラーとなったバーバラ・ミントの「考える技術・書く技術」の翻訳者が著した、日本人向けのロジカルライティングの書籍だ。

ロジカルライティングは、ロジカルシンキングと異なり、常に「相手」を想定しなければならない。

本書の特筆すべき点は、ロジカルシンキングを「相手に合わせて」「文章に落とす」実行可能な方法論を、徹底的にわかりやすく解説してくれていることだ。

ビジネスとは、突き詰めれば人と人との間にある営みだ。

しかし「自分が伝えたいことをロジカルに伝える」ことはできても「相手が知りたいことロジカルに伝える」ことができる人は、そう多くない。

もし本書を手に取れば、あなたは「ロジカルシンキングを相手に伝わる形に変換する」スキルを身に付けることができるはずだ。

ロジカルシンキング本おすすめ書籍-3:賢さをつくる

もはや正解が存在しない現在では、ロジカルシンキングを越えて「どのように視座・視野・視点を切り替えて」「物事を捉えるか?」が問われてくる時代だ。

本書は「具体」と「抽象」の往復運動を「頭の良さ」と定義した上で、

  • 個別的(具体)⇔全体的(抽象)
  • 短期的(具体)⇔長期的(抽象)
  • 実用的(具体)⇔本質的(抽象)
  • 五感的(具体)⇔概念的(抽象)
  • 現実的(具体)⇔精神的(抽象)
  • 一面的(具体)⇔多面的(抽象)
  • 手段(具体)⇔目的(抽象)
  • 問題解決力(具体)⇔問題設定力(抽象)

など、具体と抽象を対比させながら「概念化=コンセプチュアルスキル」の重要性と伸ばし方を解説している書籍だ。

ロジカルシンキングは、物事を論理的に深掘りしてくタイプの思考法だ。しかしそれに加えて本書が提示する「具体と抽象を往復する思考法」を身につけることができれば「自由自在に発想を広げる」ことが可能になる。

もしあなたが「論理的思考は得意だが、概念を捉えるのが苦手」と感じているのなら、ぜひ一読をお薦めする。

このブログから書籍化した本3冊

新刊|「仕事の質と生産性を上げる57の方法」を徹底解説

既刊|「シャープな仮説を生み出す頭の使い方」を徹底解説

既刊|ランディングの理論と実践をつなぐ「ブランディングの教科書」

その他の解説記事とおすすめ書籍

もしあなたが本解説以外にも関心があるのであれば、リンクを張っておくのでぜひ必要な記事を探していただきたい。

また、下記の記事ではより深く学びたい方におすすめ書籍を紹介している。ぜひご覧いただければ幸いだ。

終わりに

今後も、折に触れて「あなたをブランドにする思考法」の解説を続けていくつもりだ。 

しかし多忙につき、このブログは不定期の更新となる。

それでも、このブログに主旨に共感し、何かしらのヒントを得たいと思ってもらえるなら、ぜひこのブログに読者登録Twitterfacebook登録をしてほしい。

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