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観察力とは|気づきの重要性と気づく力を鍛える全手順|図解解説

観察力とは|気づきの重要性と気づく力を鍛える全手順|図解解説

この記事に辿り着いたあなたなら「観察力とは何か?」あるいは「観察力を鍛える方法が知りたい」と感じていることだろう。

世の中には、いち早く変化に気づく「観察力がある人」や「周りを見る力がある人」が存在する。そしてこれらができるかできないかは、仕事や物事に対して「気づく力」の差に負うところが大きい。

現代社会は溢れんばかりの情報が降り注ぎ、広い範囲の情報が、いつでも誰でも簡単に手に入るようになった。しかしその反面、情報が溢れれば溢れるほど、周りの変化から気づきを得ることが難しくなる。

今回は、あなたの思考を起動させる出発点となる「観察力」について解説する。

情報化時代とは「周りの変化から気づきを得ること」自体が希少価値となる時代だ。もしあなたが「気づく力(観察力)」を手に入れたいなら、今回の解説を最後までお読みいただき、ぜひ仕事で実践して欲しい。

また、以下の記事では「ビジネスに必須の様々な思考法」や「発想の幅を広げる方法」を紹介しているので、合わせてお読みいただきたい。

 

観察力とは?

観察力とは-1:観察力の意味を定義する

まずは「観察とは何か?」を定義しよう。「観察」とは「物事の状況を、客観的に注意深く見ること」を指す。

「観察」とは

物事の状況を、客観的に注意深く見ること。

そして観察「力」という言葉にある通り、例え同じ状況を観察したとしても、観察力のある人とない人では「気づくこと」や「気づきを得る量」は大きく変わる。

あなたも「観察力のある人」を見て「自分はどうしてそれに気が付かなかったんだろう?」と悔しく感じたり「すごいなあ」と感心したりした経験があるはずだ。

しかし逆を言えば、もしあなたが「観察力」を鍛えることができれば、例え人と同じ状況を見たとしても、人とは違うことに気づき、人よりも多くの気づきを得ることが可能になる。

観察力は「周りを見る力」「気づく力」「分析する力」の源泉になるものだ。

観察力とは-2:観察力と洞察力の違い

観察力とは「物事の状況を、客観的に注意深く見る力」を指すが、洞察力とは、目に見えるものを手掛かりに、その奥底にある「目に見えないもの」を推測する力を指す。

「洞察力」とは

目に見えるものを手掛かりに、その奥底にある「目に見えないもの」を推測する力。

つまり気づきを通して「その奥底にある背景・本質」や「その背景を手掛かりに、未来に起こりえること」などを見抜く力ともいえる。

あなたも「自分が思い浮かばないような仮説を素早く立てられる人」や「将来起こりうる物事を言い当てられる先見性のある人」などに出くわしたとき「センスがあるなぁ」と感心した経験がお有りのことだろう。

この「センス」こそが「洞察力」であり「センスがある人」は「深い洞察眼を持っている人」といえるだろう。

観察力を鍛える方法と全手順:気づく力を鍛える

続いて、観察力を鍛える方法と手順を紹介しよう。

観察力を鍛える方法と全手順-1:気づきの重要性を自覚する

観察力を鍛える上で欠かせないのが「気づきの重要性」を自覚することだ。

「観察力」は、あなたの「認識」を決定づける。誤解を恐れずに言えば「あなたが見えている世界そのもの」を決定づけてしまうといっても過言ではない。なぜなら、人は誰もが「自分の認識のフィルター」を通してしか、世界を見ることができないからだ。

人は「自分が気づいた物事」だけが「自分の世界のすべて」となる。そして人は、自分が気づいた物事の範囲内でしか、考え、判断し、行動することができない。

このように考えれば「あなたの認識」を形作る「観察力」は「あなたの世界そのもの」を形作る、極めて重要な能力であることがご理解いただけるはずだ。

観察力を鍛える方法と全手順-1:気づきの重要性を自覚する

人は、誰もが等しく24時間を与えられている。そして今や様々な情報は万人に手が届く。しかし「観察」を通して何に気づき、学び取れるかによって、人の知識や思考能力は何倍、何十倍もの差がついてしまう。

「観察力」は、あなたと世界をつなぐ極めて重要な接点だ。そして「観察力で得られた視点か多いか、少ないか」で、あなたの成長はおろか、あなたに見えている「世界」すら大きく変えてしまうことを肝に銘じておこう。

観察力を鍛える方法と全手順-2:気づきを得ようとするマインドセットを持つ

自然界にあるすべての物事は、あなたの世界を広げる対象であり、トレーニングの素材となる。重要なのはこの事を自覚し、貪欲に気づきを得ようとするマインドセットだ。

電車の中吊り広告や街行く人のファッション、仕事での会話の中には、面白い気づきにつながる情報がひそんでいる。

そんな貴重な瞬間が1日に何十回と訪れているが、それに気づくかどうか、それをものにできるかどうかはあなたのマインドセット次第だ。

もしあなたが観察力を鍛えるマインドセットを持てれば、人が気づけないことに気づき、それら吟味・分析することで、個人としてはもちろん仕事上でも大きな成長が得られるはずだ。

観察力を鍛える方法と全手順-3:物事の「当たり前」を自覚化する

突然の質問で恐縮だが、あなたは1日に何回、自分のスマホを確認しているだろうか?一説によると、1日のスマホ利用回数は、一人平均48回だそうだ。このブログの読者であれば更に多いことだろう。

それではもう1つ、あなたに質問だ。あなたのスマホのトップ画面の四隅には、それぞれどんなアイコンが並んでいただろうか?思い出してみて欲しい。

この質問に、多くの人は正解できない。なぜなら1日何十回もスマホ画面を開くため「当たり前」になりすぎて、あなたの注意力が行き届かなくなっているからだ。

人は、物事が「当たり前になる」と注意力が落ち、それ以上は気づけなくなる。特に、

  • 経験や慣れによる「当たり前」
  • 常識や既成概念による「当たり前」
  • 権威や社会的証明による「当たり前」

は、あなたの注意力を下げ、観察力を曇らせる。もしあなたが観察力を鍛えたいなら、クリティカルシンキングやラテラルシンキングを通して「慣れ」や「常識」を疑う習慣をつけよう。

「当たり前」は、それが「当たり前」であると自覚できて、はじめて「評価」ができるようになる。

観察力を鍛える方法と全手順-4:イシュー(論点)を絞る

人は、自分が関わっている物事や知りたいイシュー(論点)が念頭にあると、それに関する気づきは多くなる。これを心理学では「カクテルパーティー効果」という。

例えば、あなたが「WEBマーケティング」に取り組んでいると仮定しよう。あなたは、新聞や業界誌を読んだ際に、WEBマーケティングの動向や同業他社の取り組み状況の記事について、自然に目が止まることだろう。

また直接同じテーマでなくても、ビッグデータ関連やAIに関する記事など、周辺領域に関する情報に対しても、注意が向くようになってくるかもしれない。

さらには、より広範な視点を持って、経済動向、マーケティングやブランディングの変化、生活者の行動変化などにも、感度が高くなってくることもありうる。

人はカメラのようにすべての物事を「写すように」見ているわけではない。自分に関心がないものは、例え何万回見たとしても、気づけないものは気づけない。

だとすれば、まずはイシュー(論点)を絞り、その領域に対する注意力を高め、気づきを蓄積したほうが良い。そうすれば、いずれ関心のあるイシュー(論点)と、それを取り巻く環境がつながって、より深い理解につながっていくはずだ。

観察力を鍛える方法と全手順-5:気づきを得るための着眼点を絞る

関心テーマが定まったら、次は「着眼点」を絞ろう。観察力を高めるために有効な着眼点は2つある。「変化」と「差」だ。

気づきを得るための着眼点を絞る-1:「変化」に気づく

人は「時点」をスナップショットで切り取るよりも「時系列」で変化を捉えたほうが多くの気づきを得やすい。

そして変化を捉える際に気を付けて欲しいのは、変化を「量的変化」のみで捉えるのではなく「質的変化」でも捉えることだ。

なぜなら、変化はまず「質的変化」が起き、その「質的変化」が「量的変化」を引き起こす「前後関係の構図」になっていることが多いからだ。

だとすれば、もしあなたが「量的変化」が起こる前に「質的変化」に気づくことができれば、あなたは人に先駆けて「変化」に気づいたことを意味する。

そうすれば、あなたは人よりも早く「未来にどのような量的変化が起こうるだろうか?」を先読みすることが可能になる。その結果、周囲に先駆けて手を打つことも可能になるはずだ。

観察力を鍛える方法と全手順-5:気づきを得るための着眼点を絞る

気づきを得るための着眼点を絞る-2:「差」に気づく

人は何かを比較し、その「差」を捉えることで多くの物事に気づきやすくなる。そして「差」を捉える上で意識して欲しいのが、多くの「比較軸」を持っておくことだ。

一口に「差」といっても、比較軸によって「量の差/質の差」「仕組みの差/演出の差」「中身の差/見え方の差」など、様々な「差」が存在する。そして物事を比較する際の「比較軸」を数多く持っているほうが、多くの「差」に気づきやすくなる。

マーケティングの世界に「差別化」という言葉があるように「差に気づく力」「差を創る力」は、多くのビジネスパーソンにとって必須の能力だ。

ぜひ、あなたなりの「比較軸」を持って多くの「差」に気づき、それらを仕事に活かしていこう。

観察力を鍛える方法と全手順-6:直感を取り外す

「直感」や「思い込み」は、あなたの観察力を妨げる大きなデメリットとなる。なぜなら、新たな気づきや思考を妨げるからだ。

自分なりの直観力を持つことは素晴らしいが、どんなに「自分の感覚とは違う」と思える意見でも、いったんは物事をありのままに観察してみよう。

思い込みを捨て、常にオープンなマインドセットを持てば、目の前の物事を相対的に捉え、様々な角度から捉えるきっかけとなる。

そして、様々な角度から「変化」や「差」を捉えることができれば、あなたはこれまでになかった新たな気づきを獲得し、洞察を深めることができるはずだ。

 

その他の解説記事とおすすめ書籍

もしあなたが本解説以外にも関心があるのであれば、リンクを張っておくのでぜひ必要な記事を探していただきたい。

また、下記の記事ではより深く学びたい方におすすめ書籍を紹介している。ぜひご覧いただければ幸いだ。

終わりに

今後も、折に触れて「あなたをブランドにする思考法」の解説を続けていくつもりだ。 

しかし多忙につき、このブログは不定期の更新となる。

それでも、このブログに主旨に共感し、何かしらのヒントを得たいと思ってもらえるなら、ぜひこのブログに読者登録Twitterfacebook登録をしてほしい。

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